Telefonische Erreichbarkeit gewährleisten

telefonische ErreichbarkeitDie heutige Welt findet zu einem großen Teil “im Internet” statt. Viele Jobs werden heutzutage also nur noch oder hauptsächlich online ausgeführt. Dies bringt auch verschiedene andere angenehme und weniger angenehme Nebeneffekte mit sich. Positiv ist zum Beispiel, dass viele Menschen die in der IT-Branche tätig sind, auch ganz bequem von Unterwegs aus arbeiten können. Im Prinzip ist dafür nur ein Laptop in Verbindung mit einem stabilen Internetanschluss erforderlich.

Auch was die Arbeitseiszeiten angeht, kann man sich vieles relativ frei einteilen. Schließlich spielt es bei so manch einer Tätigkeit keine Rolle, ob man sie während der regulär gültigen Geschäftszeiten erledigt oder auch abends, nachts oder am Wochenende. Insbesondere Selbstständige die (manchmal) solche Arbeitszeiten haben, bekommen jedoch in nicht wenigen Fällen ein Problem: Sie sind zu regulären Bürozeiten oftmals nicht erreichbar!

Viele Endkunden haben dafür dann sicherlich kein Verständnis. Wer dem Problem Abhilfe verschaffen will, für den gibt es jedoch auch sehr pragmatische Lösungsansätze. Eine interessante Lösung für telefonische Erreichbarkeit besteht zum Beispiel darin, dass man einen Telefonservice in Anspruch nimmt. Diesen kann man auch online beauftragen.

Telefonservice, genau wie man sich ihn wünscht

Ein solcher Telefonservice kann Anrufe während der eigenen Abwesenheit entgegen nehmen und freundliche Mitarbeiter(innen) melden sich unter der entsprechenden Rufnummer auf Wunsch auch mit Firmennamen. Was der Telefondienst dann genau an Informationen an den Kunden heraus gibt und was nicht, das kann der Beauftragende frei festlegen. So ist es möglich, dass die entsprechenden Mitarbeiter nur darauf verweisen, dass man gerade nicht erreichbar ist und mitteilen, wann man wieder zugegen ist. Aber man kann für bestimmte Kunden auch bestimmte Auskünfte zurecht legen oder der Dienstleister bietet einem Anrufer der angibt etwas Dringendes zu möchten an, auf die Mobilfunknummer des Beauftragers weiter zuleiten. Man sieht also schnell: Es gibt hier im Prinzip jede denkbare Möglichkeit einen Telefondienst tätig werden zu lassen.

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